Worldpay:中(zhōng)國未來四年仍是全球最大(dà)的電(diàn)子商(shāng)務市場
發布時間: 2019-01-15 10:08
Worldpay發現,未來4年體(tǐ)量最大(dà)的電(diàn)子商(shāng)務市場分(fēn)别是中(zhōng)國、美國和英國。報告建議,中(zhōng)國商(shāng)戶若想拓展國際業務,應考慮進入年複合增長率最快的電(diàn)子商(shāng)務市場,如印度(21%)、馬來西亞(21%)、土耳其(19%)和菲律賓(19%)等國。
中(zhōng)國正在引領全球電(diàn)子商(shāng)務邁向移動商(shāng)務時代,并在未來幾年内繼續保持全球最大(dà)的電(diàn)子商(shāng)務市場地位。全球領先的支付服務提供商(shāng)Worldpay發布的“2018全球支付報告”顯示,到2022年,中(zhōng)國移動商(shāng)務市場将實現跳躍式發展,多個國家也在追随移動商(shāng)務這一(yī)全球趨勢。
在這份報告中(zhōng),Worldpay發現,未來4年體(tǐ)量最大(dà)的電(diàn)子商(shāng)務市場分(fēn)别是中(zhōng)國(1.78萬億美元)、美國(1.15萬億美元)和英國(3,145億美元)。報告建議,中(zhōng)國商(shāng)戶若想拓展國際業務,應考慮進入年複合增長率最快的電(diàn)子商(shāng)務市場,如印度(21%)、馬來西亞(21%)、土耳其(19%)和菲律賓(19%)等國。
報告預測,移動商(shāng)務将是全球商(shāng)戶下(xià)一(yī)個利潤豐厚的銷售渠道。到2022年,全球三大(dà)移動商(shāng)務市場預計将是中(zhōng)國(11800億美元)、美國(3600億美元)和英國(1153億美元)。在中(zhōng)國,移動購物(wù)是目前增長最快的渠道,未來4年,移動商(shāng)務複合年增長率預計達到12%,而中(zhōng)國桌面端購物(wù)同期複合年增長率爲4%。當然,移動商(shāng)務強勁的增長勢頭也不隻發生(shēng)在中(zhōng)國市場,澳大(dà)利亞、印度、墨西哥和新加坡的移動購物(wù)交易額均有望超越桌面端。
Worldpay中(zhōng)國區總經理施南(nán)飛表示:“未來幾年,商(shāng)家可以對中(zhōng)國和全球電(diàn)子商(shāng)務市場的發展持樂觀态度。中(zhōng)國的增長是一(yī)個無限的機會,使用電(diàn)子錢包支付的比例驚人。即便是最成熟的線上經濟體(tǐ)也相形見绌。在全球範圍内,移動商(shāng)務已經成爲商(shāng)家争奪銷售機會的新戰場。”
關于商(shāng)戶如何抓住新興的移動商(shāng)務和無現金機會來發展業務,該報告提供了三點建議:一(yī)是開(kāi)發品牌應用程序。相比較移動浏覽器,80%的中(zhōng)國買家更喜歡使用手機應用購物(wù),許多人稱不會從沒有手機應用的商(shāng)戶購物(wù)。隻有一(yī)個爲移動浏覽而優化的網站已不合時宜。 如果商(shāng)戶沒有把品牌購物(wù)應用程序列爲首要任務,那就沒做好準備。
二是營造輕松的購物(wù)旅程,使用生(shēng)物(wù)識别技術加快支付流程。随着購物(wù)者越來越熟悉指紋掃描和面部識别概念,他們不會回避使用這些身份驗證方式。生(shēng)物(wù)識别技術讓用戶把支付問題置之腦後,可以爲客戶提供更加快捷、無縫流暢的支付體(tǐ)驗,并讓支付過程變得“隐形”。
三是确定業務運營所在地區最常用的付款方式。亞洲乃至全球的支付偏好存在巨大(dà)差異,電(diàn)子錢包等本地支付方式的增長速率正在超越信用卡、借記卡等傳統支付方式,商(shāng)戶需要清楚哪種支付方式是最适合自身的。