電(diàn)子商(shāng)務時代的來臨，給物(wù)流行業帶來了新的發展，并顯現出以下(xià)一(yī)系列新特點：
信息化
電(diàn)子商(shāng)務時代， 物(wù)流信息化是電(diàn)子商(shāng)務的必然要求。物(wù)流信息化表現爲物(wù)流信息的商(shāng)品化、物(wù)流信息收集的數據庫化和代碼化、物(wù)流信息處理的電(diàn)子化和計算機化、物(wù)流信息傳遞的 标準化和實時化、物(wù)流信息存儲的數字化等。因此，條碼技術、數據庫技術、電(diàn)子定貨系統、電(diàn)子數據交換、快速反應及有效的客戶反映、企業資(zī)源計劃等先進技術 與管理策略在我(wǒ)國的物(wù)流中(zhōng)将會得到普遍的應用。信息化是一(yī)切的基礎，沒有物(wù)流的信息化，任何先進的技術設備都不可能應用于物(wù)流領域，信息技術及計算機技術 在物(wù)流中(zhōng)的應用将會徹底改變物(wù)流行業的面貌。
自動化
自動化的基礎是 信息化，自動化的核心是機電(diàn)一(yī)體(tǐ)化，自動化的效果是省力化，另外(wài)還可以擴大(dà)物(wù)流作業能力、提高勞動生(shēng)産力、減少物(wù)流作業的差錯等。物(wù)流自動化的設施非常 多，如條碼/語音/射頻(pín)自動識别系統、自動分(fēn)揀系統、自動存取系統、自動導向車(chē)、貨物(wù)自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用于物(wù)流作業流程中(zhōng)，而在 我(wǒ)國由于物(wù)流業起步晚、發展水平低，自動化技術正在受到人們的重視。
網絡化
物(wù)流領域網絡化 的基礎也是信息化，這裏指的網絡化有兩層含義：一(yī)是物(wù)流配送系統的計算機通訊網絡，包括物(wù)流配送中(zhōng)心與供應商(shāng)或制造商(shāng)的聯系要通過計算機網絡，另外(wài)與下(xià)遊 顧客之間的聯系也要通過計算機網絡通信;二是組織的網絡化，即所謂的組織内部網。物(wù)流的網絡化是物(wù)流信息化的必然，是電(diàn)子商(shāng)務下(xià)物(wù)流活動的主要特征之一(yī)。
智能化
這是物(wù)流自動 化、信息化的一(yī)種高層次應用，物(wù)流作業過程大(dà)量的運籌和決策，如庫存水平的确定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車(chē)的運行軌迹和作業控制、自動分(fēn)揀機的 運行、物(wù)流配送中(zhōng)心經理的決策支持等問題都需要借助于大(dà)量的知(zhī)識才能解決。在物(wù)流自動化的進程中(zhōng)，爲了提高物(wù)流現代化的水平，物(wù)流的智能化已成爲電(diàn)子商(shāng)務 下(xià)物(wù)流發展的一(yī)個新趨勢。
柔性化
柔性化本來是爲實現“以顧客爲中(zhōng)心”理念而在生(shēng)産領域提出的，但需要真正做到柔性化，即真正地能根據消費(fèi)者需求的變化來靈活調節生(shēng)産工(gōng)藝，這就要求物(wù)流配送中(zhōng)心要根據消費(fèi)需求“多品種、小(xiǎo)批量、多批次、短周期”的特性，靈活組織和實施物(wù)流作業。
另外(wài)，物(wù)流設施、商(shāng)品包裝的标準化，物(wù)流的社會化、共同化也都是電(diàn)子商(shāng)務下(xià)物(wù)流模式的新特點。
電(diàn)商(shāng)物(wù)流中(zhōng)的自動識别技術
物(wù)流技術指物(wù)流 要素活動有關的所有專業技術的總稱，包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工(gōng)技術、物(wù)品包裝技術、物(wù)品識别技術、物(wù)品實時跟蹤技術等;物(wù)流技術還包括物(wù) 流規劃、物(wù)流評價、物(wù)流設計、物(wù)流策略等;當計算機網絡技術的應用普及後，物(wù)流技術中(zhōng)綜合了許多現代自動識别技術，如GIS(地理信息系統)、GPS(全 球衛星定位)、EDI(電(diàn)子數據交換)、barcode(條碼技術)等。
條碼技術
由于其具有輸入 速度快、信息量大(dà)、準确度高、成本低、可靠性強等優點，無疑是應用最簡潔方便，可提高物(wù)流效率的自動識别技術。在僅僅40年的時間裏，它已廣泛應用于交通 運輸業、商(shāng)業貿易、生(shēng)産制造業、倉儲業等生(shēng)産及流通領域。它不僅在國際範圍内爲商(shāng)品提供了一(yī)套完整的代碼标識體(tǐ)系，而且爲供應鏈管理的各個環節提供了一(yī)種 通用的語言符号。貨物(wù)的條碼是建立整個供應鏈的最基本條件，它是實現倉儲自動化的第一(yī)步，也是作爲POS快速準确收集銷售數據的手段。作爲一(yī)種傳統、經濟 的自動識别技術，具有強大(dà)的生(shēng)命力，低成本、使用便捷的特點決定了其能夠适用于我(wǒ)國物(wù)流行業信息化的基本要求，目前具有最廣泛的市場空間。
二維碼技術
二維碼技術應用在物(wù)流管理過程中(zhōng)，通常是把條碼印制或粘貼在物(wù)品的外(wài)包裝、物(wù)品本身上，通過應用二維碼識讀器和計算機網絡設備對物(wù)流全過程進行實施跟蹤、識别、認證、控制、反饋，避免數據的重複錄入。
包裹傳遞過程中(zhōng) 物(wù)流配送可分(fēn)爲倉儲式配送和通過式配送兩種方式，通過應用二維碼技術和計算機網絡技術實現貨物(wù)從取件、運輸、傳遞的全過程信息跟蹤處理。二維碼信息可以直 接貼在包裝上，或是打印在運單上，在每個環節用二維碼識讀器進行跟蹤查詢，貨物(wù)配送，配送前将配送商(shāng)品資(zī)料和客戶訂單資(zī)料下(xià)載到移動終端中(zhōng)，到達配送客戶 後，打開(kāi)移動終端，調出客戶相應的訂單，然後根據訂單情況挑選貨物(wù)并驗證其條碼标簽，确認配送完一(yī)個客戶的貨物(wù)後，移動終端會自動校驗配送情況，并做出相 應的提示。另外(wài)，客戶可以通過網絡實時了解物(wù)品的相關位置。生(shēng)産線上的産品跟蹤，在日常生(shēng)産中(zhōng)，對産品的生(shēng)産過程進行跟蹤。首先對商(shāng)務中(zhōng)心下(xià)達生(shēng)産任務 單，任務單跟随相應的産品進行流動。然後每一(yī)生(shēng)産環節開(kāi)始時，用生(shēng)産線終端掃描任務單上的條碼，更改數據庫中(zhōng)的産品狀态。最後産品下(xià)線包裝時，打印并粘貼 産品的客戶信息條碼。
二維碼技術可以 針對物(wù)流各個環節的特點，建立相應的倉儲管理系統、運輸管理系統、檔案自動化管理系統等，做到對每一(yī)個物(wù)流的實施管理控制。但二維碼的設備和應用市場對于 現今物(wù)流行業來說還隻是剛剛起步，其在物(wù)流領域更深層的應用還有待開(kāi)發，二維碼被譽爲是移動物(wù)聯網的入口，前景廣闊，潛力巨大(dà)。
RFID
電(diàn)子商(shāng)務利用互聯網技術把企業與顧客聯系在一(yī)起，整個供應鏈由企業、物(wù)流中(zhōng)心和顧客組成，減少了中(zhōng)間環節。與傳統商(shāng)務相比，物(wù)流中(zhōng)心的作用變得越來越突出，利用RFID技術提升物(wù)流中(zhōng)心的管理水平，可以有效地提升電(diàn)子商(shāng)務的供應鏈速度。
使用RFID技 術，貨物(wù)在物(wù)流中(zhōng)心的運動過程，在倉庫中(zhōng)的分(fēn)布情況以及貨物(wù)本身的信息，都可以實時、準确地記錄進入主機系統，增加了物(wù)流過程的可視性，有助于物(wù)流中(zhōng)心對 其資(zī)産進行合理計劃應用，充分(fēn)利用叉車(chē)、搬運車(chē)等設備。快速準确的信息使電(diàn)商(shāng)企業能夠在短時間内對市場做出快速反應，增強了對市場的适應能力。RFID技 術已經較爲成熟，具備廣泛商(shāng)業應用的條件;随着我(wǒ)國人工(gōng)成本的提高，原來制約其應用的成本問題也将得到緩解，其在電(diàn)商(shāng)物(wù)流中(zhōng)的應用也會越來越廣泛。
RFID技術采 取非接觸式采集信息，容易受到外(wài)界因素的幹擾而影響準确性，如貨物(wù)的物(wù)理特性、大(dà)小(xiǎo)、安裝環境、應用層級、标簽形式、安裝方式等。電(diàn)商(shāng)物(wù)流中(zhōng)的貨物(wù)性質複 雜(zá)、形制多樣，增加了應用的難度。如何根據具體(tǐ)的環境、貨物(wù)，确定合理的應用方案，需要進一(yī)步探讨。另外(wài)，RFID技術現在還沒有國家的統一(yī)标準，企業在 頻(pín)率選擇、編碼規則等方面并不一(yī)緻，使得企業間信息傳輸、應用受到限制，這些問題也需要在今後逐步解決。
EDI
EDI是一(yī)種信息管理或處理的有效手段，它是對供應鏈上的信息流進行運作的有效方法。零售業、制造業和配送也是EDI技術的最大(dà)獲益者，在這些行業中(zhōng)的供應鏈應用EDI技術，實現了傳輸發票(piào)、訂單過程中(zhōng)配送效率的提高。
我(wǒ)國EDI的應用尚處于起步階段，同國外(wài)相比還有很大(dà)差距，爲保持和增強我(wǒ)國在國際市場上的貿易競争能力，促進我(wǒ)國供應鏈管理的不斷發展，我(wǒ)們必須迎頭趕上世界電(diàn)子信息産業發展的潮流，不失時機地大(dà)力發展EDI技術。
已經過去(qù)的2015年無疑是中(zhōng)國電(diàn)商(shāng)行業的豐收年。互聯網對傳統行業的改造正從銷售渠道延伸到産品層面，從線上延伸到線下(xià)，信息化、大(dà)數據、自動識别技術必将迎來應用的新浪潮。
