電(diàn)商(shāng)物(wù)流企業由于其天然的互聯網基因,正在成爲“互聯網+”行動的先行者和急行軍。“互聯網+物(wù)流”将形成什麽新業态,對于電(diàn)商(shāng)物(wù)流行業發展将帶來哪些改變?
低水平擴張難以支撐高增長
2014年,我(wǒ)國網購超過2萬億元,占消費(fèi)品零售總額首次超過10%。在網購的拉動下(xià),2014年我(wǒ)國快遞業務收入達2040億,連續4年年均增幅超過50%,成爲世界第一(yī)快遞大(dà)國。
快遞業務僅僅是電(diàn)商(shāng)物(wù)流其中(zhōng)的一(yī)部分(fēn)。預計未來幾年,網絡購物(wù)規模有望超過10萬億,由此帶來的電(diàn)商(shāng)物(wù)流量也将是“天量”。
然而,“井噴式”高增長态勢下(xià),電(diàn)商(shāng)物(wù)流行業也面臨諸多發展瓶頸。中(zhōng)國物(wù)流與采購聯合會副會長崔忠付提供了一(yī)個數據:快遞單價近年來不斷下(xià) 降,2005年平均單價爲27.7元,到了2014年隻有14.7元。“在勞動力、油品等快遞成本要素逐年上漲的情況下(xià),傳統快遞企業僅依靠低水平的擴張 是難以支撐和維持的。”崔忠付說。
據介紹,我(wǒ)國物(wù)流幹線運輸、倉配和快遞企業技術裝備和信息化、标準化水平與國際同行業相比都比較低,核心問題是不具備信息技術和供應鏈管理技術。
國務院發展研究中(zhōng)心魏際剛認爲,電(diàn)商(shāng)的高速發展需要很好的物(wù)流模式來耦合,否則會給我(wǒ)國的經濟發展帶來瓶頸和制約。“在這一(yī)背景下(xià),電(diàn)商(shāng)物(wù)流企業特别是傳統快遞企業,僅僅依靠低水平的規模擴張将難以支撐,必須尋求‘互聯網+物(wù)流’的破繭之路。”
實現“互聯網+物(wù)流”融合
目前,我(wǒ)國的電(diàn)商(shāng)物(wù)流企業主要有自營模式和整合平台模式。自營模式的企業有京東商(shāng)城、1号店(diàn)等,平台模式的企業有阿裏集團旗下(xià)的菜鳥網絡物(wù)流等。業内人士認爲,不少自營模式的企業在流程管控、配送效率、用戶體(tǐ)驗上取得了不錯的客戶口碑。
“無論什麽模式,都要滿足電(diàn)商(shāng)企業釋放(fàng)的物(wù)流需求。電(diàn)商(shāng)需求大(dà)、空間分(fēn)布廣,如果按照傳統物(wù)流模式,很難滿足需求。”魏際剛說,和傳統物(wù)流相比,電(diàn)商(shāng)物(wù)流要滿足用戶的碎片化需求,有體(tǐ)驗性、個性化、空間分(fēn)布廣的特點。
魏際剛認爲,從理念、模式、流程到機制,電(diàn)商(shāng)物(wù)流企業都要适應新形勢變化,實現“互聯網+物(wù)流”的真正融合,才能适應電(diàn)商(shāng)的發展要求。
魏際剛認爲,“互聯網+”不僅是一(yī)種技術手段與傳統行業的融合,不是一(yī)家快遞企業使用了信息技術就能實現,而是要實現将互聯網思維深植于物(wù)流行業中(zhōng)。
“C2B”将成爲電(diàn)商(shāng)物(wù)流企業新藍(lán)海
我(wǒ)國的電(diàn)商(shāng)物(wù)流企業是伴随着互聯網和電(diàn)商(shāng)發展起來的。發展“互聯網+物(wù)流”産業,既解決了電(diàn)商(shāng)發展的短闆,也将在更深層次上實現新興産業和傳統産業的融合,提升電(diàn)商(shāng)企業和物(wù)流企業的競争力。
清華大(dà)學物(wù)流與經濟中(zhōng)心主任蔡臨甯認爲,“互聯網+物(wù)流”的本質是基于互聯網時代開(kāi)放(fàng)、共享、多赢的思維,要運用大(dà)數據、雲計算技術來整合社會上分(fēn)散的物(wù)流資(zī)源,實現行業的協同發展。
在互聯網領域,消費(fèi)者通過供應鏈推動生(shēng)産制造的過程,被稱爲“C2B”。業内人士表示,這将成爲電(diàn)商(shāng)物(wù)流企業新的一(yī)片藍(lán)海。
“‘互聯網+物(wù)流’必須依賴具有上下(xià)遊全鏈路信息化、可視化和資(zī)源整合能力的企業,既深度參與廠商(shāng)的倉配和庫存管理,又(yòu)深刻了解消費(fèi)者需求,還能調動運、儲、配等中(zhōng)間物(wù)流環節的資(zī)源。”蔡臨甯說,這是未來“互聯網+物(wù)流”的發展方向。
魏際剛認爲,“互聯網+物(wù)流”可以消除傳統物(wù)流業信息不對稱的問題。各種信息通過網絡連接後,使得物(wù)品和服務變得可視化,對市場變化具有靈敏的反應。這樣可以提供更高水平的服務,降低物(wù)流成本,實現對傳統物(wù)流業的升級。